Esse processo de envio simplificado garante que sua amostra chegue ao laboratório do IF Lab em perfeitas condições para análise, assegurando resultados confiáveis e precisos.
Passo 1: Preparação da Amostra
Após realizar a coleta de sua amostra (urina, fezes ou swab oral) seguindo as instruções do tutorial, certifique-se de que o frasco (ou envelope) esteja bem fechado e seguro contra vazamentos e contaminação externa.
Passo 2: Armazenamento Temporário
Se a coleta for realizada no final de semana, ou se houver um intervalo de tempo antes do envio, mantenha a amostra armazenada de acordo com as orientações fornecidas (refrigerada, se necessário). Não congele a amostra, a menos que tenha sido instruído a fazer isso.
Passo 3: Preparação para o Envio
Coloque a amostra no recipiente fornecido pelo IF Lab, garantindo que esteja bem lacrada. Utilize a caixa de envio que acompanha o kit de coleta. Caso precise de uma nova caixa, qualquer embalagem limpa e adequada pode ser usada, desde que esteja devidamente lacrada.
Passo 4: Envio na Agência dos Correios
Leve sua embalagem lacrada até a agência dos Correios mais próxima.
Informe ao atendente que você deseja enviar a caixa ao endereço da etiqueta colada, com os dados do laboratório. Os custos de envio não estão incluídos na sua compra, portanto,
Guarde o comprovante de envio fornecido pelos Correios, pois ele contém o código de rastreamento que você poderá usar para acompanhar a entrega da sua amostra até o laboratório.
Passo 5: Acompanhamento e Resultados
Utilize o código de rastreamento para verificar quando sua amostra chega ao laboratório.
Após a devolução da amostra para nosso laboratório, realizaremos uma análise do kit e confirmaremos os dados, para garantir que tudo está de acordo com os padrões de qualidade.
Alguns exames são analisados em parceria com os laboratórios norte-americanos certificados. Então, caso seja um de nossos EXAMES PREMIUM, encaminharemos sua amostra aos Estados Unidos, dentro de todas as premissas e obrigações da ANVISA.
No caso dos demais exames disponíveis, uma vez recebida e processada a amostra, sua análise é realizada pelo laboratório parceiro Mont’Serrat.
Seus resultados estarão disponíveis em sua conta no site do IF Lab, por e/mail ou WhatsApp, conforme o prazo específico para o exame realizado. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato.
Posso usar qualquer embalagem para enviar minha amostra?
Recomenda-se usar a embalagem fornecida no kit de coleta. No entanto, sim, você pode utilizar outra caixa, desde que seja rígida e esteja limpa, devidamente lacrada e etiquetada como amostra orgânica.
Preciso pagar pelo envio?
Sim, o envio é de sua responsabilidade. Basta informar o endereço de envio na agência dos Correios e guardar seu omprovante.
